Aviso de privacidad Responsable de la protección de sus datos personales

Productos Eficientes de Calidad, S. de R.L., con domicilio en: Felipe Carrillo Puerto No. 305 Zona Industrial Benito Juárez Querétaro, Qro. C.P. 76120, Es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web y suscribe el presente aviso de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos personales que usted nos ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos han sido recabados y serán tratados por Productos Eficientes de Calidad, S. de R.L. bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley. Los datos personales proporcionados a Productos Eficientes de Calidad, S. de R.L, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

¿Para que fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

La información que nos proporciona es utilizada por nuestro Departamento de Ventas y Mercadotecnia para proporcionar un servicio adecuado en el suministro de nuestros productos, así como para dar a conocer la inclusión de nuevos productos, ofertas, procedimientos y en general todo lo necesario para brindarle un mejor servicio y experiencia de compra. Adicionalmente sus datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

¿Que datos personales obtenemos y de donde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de integrarse a nuestra red de clientes y distribuidores o cuando adquiere por primera vez alguno de nuestros productos o servicios. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: De manera directa recabamos: Nombre o razón social, domicilio fiscal y de embarque, nombre del propietario o encargado de compras y pagos, teléfonos, correo electrónico y registro federal de causantes

Datos personales que recabamos por Internet

Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea recabamos los misms datos a través de nuestro formulario de ventas. Cuando se realiza una compra pagando con tarjeta de crédito o bancaria, la compañía procesadora de los pagos podrá recabar los datos necesarios que acrediten la autenticidad del instrumento de pago y será la misma compañía quien se responsabilizará de los datos solicitados a través de su propio aviso de privacidad.

Tecnología

Usamos cookies para recordar sus preferencias de compra, datos fiscales y de embarque para facilitarle a usted el llenado del formulario de ventas cada vez que realice una compra en línea, sin embargo es opcional para el cliente conservar las cookies o no. Así mismo en cada visita a nuestro portal se genera un registro que es analizado con fines estadísticos para mejora en el servicio. Los datos analizados son: Lugar de donde nos visita, tiempo de estancia en el portal, explorador utilizado, y medo a través del cual fuimos encontrados.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorio telefónico, industriales y comerciales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico.

Datos personales sensibles

Le informamos que NO utilizamos datos personales sensibles (estado de salud, tipo de sangre, ingresos, etc.)

Compartir Datos con Terceros

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el articulo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado su relación comercial con nosotros o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a Productos Eficientes de Calidad, S. de R.L, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la Ley, para ello, es necesario que realice su petición en la dirección electrónica que proporcionamos y en un plazo máximo de 30 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un mensaje de correo electrónico que nos indique: [email protected]

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles al publico mediante: (i) En nuestra pagina de Internet [sección aviso de privacidad] y (ii) Su buzón de correo electrónico.

¿Ante quien puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx .

Responsable de la Privacidad de los Datos

Si tiene alguna duda, pregunta o queja, puede comunicarse con nosotros al (442)217-1933, o bien a la dirección electrónica [email protected] Todas sus preguntas serán respondidas, además puede ejercer sus Derechos ARCO usando la aplicación mencionada con anterioridad en este Aviso.